Lakukan WOW Faktor dalam Usaha Anda

MULAILAH memberikan pelanggan Anda kejutan–kejutan kecil yang membuat pelanggan Anda terkesima dan falling in love terhadap perusahaan Anda.
Misalnya Anda mempunyai pelanggan loyal yang setiap tahunnya selalu menggunakan produk Anda. Anda memiliki data lengkap pelanggan Anda tersebut. Pada saat ulang tahun pelanggan Anda tiba, anda berinisiatif memberikan ucapan selamat ulang tahun dengan  seikat bunga bertuliskan :

Dear Ibu Rika,
Ibu adalah spesial bagi kami dan inspirasi bagi kami.
Selamat ulang tahun, semoga selalu bahagia dan berkelimpahan kasih, panjang umur dan tercapai segala impian.
Salam hangat dari kami

PT. Raya Profitindo

Apabila Anda sebagai ibu Rika, pastinya Anda akan merasa terkesima dengan seikat bunga dan ucapan ulang tahun tersebut. Walaupun harganya tidak seberapa tetapi ucapan tersebut mampu menyentuh sisi emosional pelanggan Anda. Dan hal tersebut akan menjadi pengalaman. Apabila sudah menjadi pengalaman berarti perusahaan Anda akan selalu diingat. Dan Anda telah membangun aset. *

“Jika Anda menciptakan pengalaman yang luar biasa, para pelanggan akan saling menceritakannya. Kata-kata yang keluar dari mulut sangat luar biasa “
(Jeffrey Bezos)
Pendiri Amazon.com

NYOMAN SUKADANA, A.M.PAR, SE.                              www.Profitboosterindonesia.com

 
 
 
 
Riaupromo.com - situs promosi Riau
 
website